
El próximo miércoles 22 de octubre de 2025, a las 9:00 de la mañana, se llevará a cabo un importante simulacro de evacuación en nuestro centro comercial y aparta hotel. Este ejercicio es crucial para garantizar la seguridad de todos los ocupantes en caso de una emergencia real. El simulacro abarcará cuatro pisos del centro comercial y un piso del edificio del aparta hotel, involucrando a todo el personal y visitantes presentes.
La preparación y ejecución adecuadas de este simulacro son fundamentales para identificar posibles áreas de mejora en nuestros protocolos de seguridad. Solicitamos la cooperación y participación activa de todos para asegurar el éxito de este ejercicio vital.

Se han realizado capacitaciones exhaustivas a las brigadas de emergencia, asegurando que todos los miembros comprendan claramente sus roles y responsabilidades durante el simulacro.
El líder de la brigada activará la alarma a las 9:00 AM, marcando el inicio oficial del simulacro de evacuación en las áreas designadas del complejo.
Se establecerá en la zona de taxis en la entrada del centro comercial, sirviendo como centro de control y coordinación durante todo el ejercicio.
El líder de la brigada supervisará el evento desde la entrada, utilizando cámaras de seguridad y manteniendo comunicación constante con vigilantes y brigadistas para garantizar un flujo de información eficiente.

Los brigadistas de cada piso realizarán una inspección minuciosa de todas las rutas de evacuación, salidas de emergencia y puntos de encuentro. Se asegurarán de que estos estén completamente despejados y accesibles para todos los ocupantes.
Se ubicará un brigadista debidamente identificado en cada punto de encuentro. Su función será orientar a las personas, organizarlas en filas ordenadas y realizar un conteo preciso de los evacuados.
En cada piso, se posicionará un brigadista al final de cada escalera. Su tarea será crucial: orientar a las personas y alentarlas a evacuar lo más rápido y ordenadamente posible, manteniendo la calma en todo momento.
Este protocolo establece las acciones a seguir durante una situación de emergencia, detallando el significado de cada alarma y las acciones correspondientes.
Es crucial que todo el personal esté familiarizado con este protocolo para garantizar una evacuación segura y eficiente en caso de emergencia.
La primera vez que suena la alarma indica que se ha detectado una situación de emergencia potencial.
Al escuchar la primera alarma, todo el personal debe estar alerta y prepararse para una posible evacuación. Los encargados de la evacuación deben revisar las rutas de escape y asegurarse de que estén despejadas.
La segunda alarma indica una confirmación de la emergencia y el inicio de la preparación para la evacuación. Es crucial actuar con rapidez y orden, siguiendo las directrices establecidas.
La coordinación efectiva en esta fase garantiza una transición fluida a la evacuación total, minimizando riesgos y posibles confusiones.


La seguridad es nuestra prioridad. La alarma de emergencia solo se desactivará una vez que se cumplan rigurosamente las siguientes condiciones, garantizando el bienestar de todos.
Las autoridades competentes (Bomberos, Policía, Defensa Civil) deben haber declarado oficialmente que la situación de emergencia ha sido controlada.
El Coordinador de Emergencias del centro comercial, en consulta directa con las autoridades, debe determinar que todo peligro ha cesado.
Se debe confirmar que se ha completado la evacuación total de todas las personas, en caso de que fuera necesaria, sin que quede nadie en situación de riesgo.
Es crucial verificar que no existan riesgos secundarios, tales como estructuras debilitadas, cables eléctricos expuestos u otros peligros latentes que puedan afectar la seguridad.
Se debe haber realizado una inspección exhaustiva por todas las zonas afectadas, confirmando la seguridad total del entorno antes de permitir el reingreso.

Se simulará la evacuación de una persona desmayada A las 9:00 am, se trasladará en camilla desde el 4º piso hasta el 3er piso, utilizando las escaleras. El destino final será el punto de encuentro A, ubicado en la zona de parqueo de motos frente a la fachada del centro comercial.
Los ocupantes del tercer piso evacuarán simultáneamente, utilizando la ruta de evacuación más cercana que los conducirá al punto de encuentro A, ubicado en la salida principal del centro comercial.
Las personas en el segundo piso seguirán la ruta de evacuación más próxima, que los llevará hacia el lateral del edificio, cerca de la oficina de ACUASAN, hasta llegar al punto de encuentro B (Frente al lavadero de carros).
Los ocupantes del primer piso evacuarán a través del parqueadero, dirigiéndose al punto de encuentro B (Frente al lavadero de carros), siguiendo las indicaciones de los brigadistas y la señalización de emergencia.

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Ruta de evacuación Piso 1 Centro Comercial San Gil Plaza


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Ruta de evacuación Piso 2 Centro Comercial San Gil Plaza


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Ruta de evacuación Piso 3 Centro Comercial San Gil Plaza


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Ruta de evacuación Piso 4 Centro Comercial San Gil Plaza


Ubicado frente a la fachada del centro comercial, en la zona de parqueo de motos. Recibirá a los evacuados del 3er y 4º piso.
Los brigadistas organizarán a las personas en filas ordenadas para facilitar el conteo y la identificación de posibles ausentes.
Situado en el área designada (Frente al lavadero de carros). Acogerá a los evacuados del 1er y 2º piso.
Se seguirán los mismos procedimientos de organización y conteo, asegurando un registro preciso de todos los participantes.
En ambos puntos, los brigadistas mantendrán la calma, proporcionarán información clara y concisa, y estarán atentos a cualquier necesidad especial de los evacuados.
Se realizará un conteo meticuloso y se reportará cualquier anomalía al Puesto de Mando Unificado.
Una persona designada trabajará junto a la autoridad competente para registrar meticulosamente el tiempo de evacuación y cualquier incidencia durante el simulacro. Esta información será crucial para identificar áreas de mejora en futuros planes de emergencia.
Se asignará a un miembro del equipo la tarea específica de cronometrar todo el proceso de evacuación, desde la activación de la alarma hasta que el último evacuado llegue a los puntos de encuentro.
Este rol será responsable de mantener una comunicación fluida entre el PMU, los brigadistas en cada piso y los puntos de encuentro, asegurando que la información crítica se transmita de manera rápida y precisa.
Un equipo especializado estará preparado para atender cualquier emergencia real que pueda surgir durante el simulacro, equipado con botiquines y capacitado para responder a diversas situaciones médicas.
Inmediatamente después del simulacro, la brigada de emergencia se reunirá para una evaluación preliminar. Se compartirán las primeras impresiones y se identificarán los aspectos más destacados del ejercicio.
Se generará un informe detallado del evento, incluyendo tiempos de evacuación, problemas encontrados y observaciones generales. Este documento será fundamental para el análisis posterior y la mejora de los protocolos de emergencia.
Con base en los resultados y recomendaciones, se procederá a actualizar los planes de emergencia existentes.
Se incorporarán las lecciones aprendidas para mejorar la eficacia y seguridad en futuros eventos.
Se organizará una sesión informativa con todo el personal involucrado. Se presentarán los resultados detallados del simulacro, destacando tanto los logros como las áreas de oportunidad identificadas durante el ejercicio.
Se fomentará un diálogo abierto donde los participantes puedan compartir sus experiencias, observaciones y sugerencias. Esta retroalimentación directa es invaluable para mejorar futuros simulacros y planes de emergencia.
Se dedicará un momento especial para reconocer y agradecer los esfuerzos de todos los participantes. Se destacará la importancia de su compromiso y colaboración en el éxito del simulacro y en la mejora continua de la seguridad del complejo.
Se concluirá la sesión delineando los próximos pasos en términos de capacitación, mejoras en infraestructura y futuros ejercicios. Se enfatizará el compromiso continuo con la seguridad y la preparación para emergencias.
El Centro Comercial San Gil Plaza agradece su participación activa en el simulacro de evacuación. La información recabada será analizada para mejorar la seguridad del centro comercial.
Su compromiso con la seguridad y la preparación para emergencias es fundamental.
Simulacro de Evacuación: Centro Comercial San Gil Plaza